يهدف هذا المقرر إلى إكساب الطلبة مهارات الاتصالات الإدارية الحديثة والتركيز على الاتصال الشفوي والكتابي المدعم بالوسائل البصرية، واستخدام التكنولوجيا الرقمية في التواصل وإعداد المراسلات والوثائق الإدارية. فهو يهدف إلى التعريف بمفاهيم عملية الاتصال الفعال وأساسياتها وعناصرها وأنواعها و وسائلها و مهاراتها، ومعوقات الاتصال الفعال وطرق معاجلتها، وتنمية مهارات الاتصال المطلوبة للأداء الفعال في بيئة الأعمال، من اتصال شفوي أو كتابي، فردي أو جماعي، من خلال الجمع بين النظريات والمبادئ التي تحكم عملية الاتصال الفعال والتطبيقات العملية، كما يشمل المقرر تطبيقات عملية إدارية  على آليات الاتصال الفعال وفنونه ومهاراته من خلال مجموعة من التمارين والحالات العملية والعروض الحية باستخدام برمجيات وتطبيقات حاسوبية مثل مايكروسوفت أوتلوك ووثائق جوجل وغيرها.